Wir beantworten Ihre Fragen zum Aufenthalt

Bei jedem Krankenhausaufenthalt kann eine Reihe von Fragen auftreten.  Wir möchten Sie hier über die wichtigsten Punkte und Abläufe in unserem Haus informieren.

Anästhesie Information allgemein

Vor einem operativen Verfahren bzw. einer Narkose tauchen häufig eine Reihe von Fragen auf. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit bereits im Vorfeld sich über die Anästhesiemethoden zu informieren. Mehr Informationen erhalten Sie in der Anästhesie Aufklärung.

Andachtsraum

Während eines Aufenthalts in einem Krankenhaus sind Patienten oft auch auf der Suche nach einem Ort der Stille. Unser Andachtsraum im Untergeschoß steht Angehörigen aller Konfessionen zum Gebet, zur inneren Einkehr und Besinnung zur Verfügung.

Jeden Dienstag findet um 17:30 Uhr ein Gottesdienst im Andachtsraum statt.

Bargeldloses Zahlen

In der Aufnahme/Rezeption können Sie bargeldlos mit Ihrer Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen. Die Telefongebühr und einen eventuellen Einbettzimmer-Zuschlag bezahlen Sie bitte am letzten Tag Ihres Aufenthalts an der Aufnahme/Rezeption.

Barrierefreies Haus

Der Eingang der Privatklinik Villach ist durch ebene Flächen barrierefrei erreichbar. Beim Haupteingang befinden sich Parkplätze, von denen der Haupteingang durch ebene Flächen ebenfalls barrierefrei erreichbar ist.

Unsere Tiefgarage befindet sich derzeit im Umbau, um eine barrierefreie Nutzung unseren PatientInnen gewährleisten zu können. Im Zuge dessen wird auch ein Lift für einen barrierefreien Zugang zur Tiefgarage Ihnen zur Verfügung stehen. Geplante Fertigstellung ist der September 2017.

Alle Räumlichkeiten der Privatklinik Villach sind barrierefrei zugänglich.

Begleitperson

Bei Kindern oder älteren Menschen ist es gelegentlich notwendig oder wünschenswert, dass sie mit einer Begleitperson stationär aufgenommen werden, um eine vertraute Person um sich zu haben. Bitte besprechen Sie diese Möglichkeit mit unseren Mitarbeitern an der Aufnahme/Rezeption.

Besuchszeiten

Sie können bei uns jederzeit Ihren Besuch empfangen. Wir ersuchen Sie lediglich auf Ihren Nachbarn im Zimmer Rücksicht zu nehmen und ab 22:00 Uhr die Nachtruhe einzuhalten.

Cafeteria

Unsere Cafeteria hat für Sie und Ihre Besucher täglich geöffnet. In der Cafeteria können Sie auch Zeitschriften, Bücher, diverse Toiletteartikel sowie Süßigkeiten erwerben.

Friseur, Maniküre, Pediküre

Wünschen Sie während Ihres Aufenthalts eine Pediküre, Maniküre oder einen Friseur, so koordinieren unsere Pflegemitarbeiter gerne einen Termin für Sie.

Gäste-Essen

Auch Ihre Angehörigen und Besucher können bei uns gerne zum Essen bleiben. In unserem Restaurant können Sie aus unseren Menüs wählen. Die Bezahlung erfolgt direkt im Restaurant.

Internet

Sie haben in unserem Haus die Möglichkeit im Internet zu surfen bzw. Ihre E-Mails abzurufen. Dafür steht Ihnen im gesamten Haus gratis WLAN zur Verfügung. Nähere Informationen dazu erhalten Sie an der Aufnahme/Rezeption.

Rauchen

Bitte denken Sie daran, dass Rauchen Ihre Gesundheit gefährdet. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass Rauchen in den Patientenbereichen sanitätsbehördlich nicht gestattet ist und wir es deshalb im Krankenzimmer keineswegs tolerieren können.

Ihr Rechte und unsere Pflichten

Wir möchten Ihnen kurz gefasst Auskunft zu Ihren wichtigsten Patientenrechten geben.

Seelsorge

Der Klinikaufenthalt kann oft mit Sorgen verbunden sein sowie mit Fragen, die nach Antworten suchen. Unser Seelsorger Dieter Frierss begleitet Sie gerne, wenn Sie es wünschen. Details und Kontaktdaten finden Sie im Informationsblatt.

Speisen und Getränke

Das Essen gehört selbstverständlich auch zu Ihrer Behandlung und wird nach den erforderlichen ärztlichen und ernährungswissenschaftlichen Grundsätzen zubereitet. Unsere Diätologen beraten Sie bei Bedarf gerne bei der Wahl Ihrer Kost und stellen einen Diätplan nach Ihren Wünschen zusammen. Ihre Mahlzeiten können Sie (gemeinsam mit anderen Patienten) in unserem Restaurant im Erdgeschoss zu sich nehmen. Gerne servieren wir Ihnen Ihr Essen auch auf dem Zimmer.

Tiefgarage und Parkplatz

Wir verfügen über eine Tiefgarage, die Sie und Ihre Besucher jederzeit benutzen können.

10 Minuten Gratisparken
Stundentarif  € 1,-
Tagesticket € 8,-
Wochenticket € 18,-
 
Weiters befindet sich ein Parkplatz im Freigelände bei der Haupteinfahrt.
Tarif: € 2,- die Parkdauer ist unbegrenzt

Wertsachen

In Ihrem versperrbaren Kleiderschrank befindet sich ein Safe. Bitte deponieren Sie dort Ihr Geld und Ihre Wertgegenstände. Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen, sperren Sie bitte Ihren Schrank ab. Für abhanden gekommene Geld- & Wertgegenstände kann keine Haftung übernommen werden.

Zeitschriften

Sie erhalten täglich kostenlos eine Tageszeitung auf Ihr Zimmer. Darüber hinaus können Sie Zeitschriften und Magazine in unserer Cafeteria erwerben.

Zimmerausstattung

Eingebettet in die naturbelassene Umgebung von Villach Warmbad, gewähren die Ein- und Zweibettzimmer der Privatklinik Villach einen Blick ins Grüne. Alle Zimmer sind mit Telefon, Fernseher und Radio, Safe sowie einem Badezimmer und Toilette ausgestattet. Im Badezimmer finden Patienten einen Föhn, einen Vergrößerungsspiegel und ein Toilette-Set. Im Zimmer liegt ein Bademantel bereit, der während des Aufenthalts zur freien Verfügung steht.